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PCCW寬頻客戶服務

您是否曾經因為網絡問題而感到困擾和煩惱?作為您的寬頻服務提供商, Telecombrother PCCW寬頻一直致力為您提供貼心周到的客戶支援,確保您能享受優質穩定的網絡體驗。那麼,您知道PCCW寬頻為您準備了哪些專業的客戶服務支援嗎?

PCCW寬頻客戶服務的主要優勢有哪些?

  • PCCW寬頻專業客戶服務團隊,提供全方位支援
  • PCCW寬頻方便快捷的一站式客戶熱線服務
  • PCCW寬頻遍佈全港的實體門店,就近提供協助
  • PCCW寬頻屢獲業界殊榮的優質客戶服務
  • PCCW寬頻以客戶需求為先,不斷提升服務質素

PCCW寬頻客戶服務熱線 – 您的一站式服務支援

作為您最可靠的通訊夥伴,PCCW寬頻深明為客戶提供優質服務的重要性。為此,PCCW寬頻特別設立了一個綜合的客戶服務熱線,讓您只需撥打單一號碼1000,即可獲得全面的客戶支援和技術協助。不論您是使用PCCW寬頻提供的 now 寬頻電視網上行eye 多媒睇家居固網服務等個人客戶服務,都可透過這個熱線尋求所需的協助和解答。

PCCW寬頻客戶服務團隊竭誠為您提供最貼心的一站式服務支援。無論您有任何查詢或需求,我們都會用心傾聽,並竭盡全力提供妥善的解決方案,確保您能盡情享受 PCCW寬頻優質的客戶體驗。

PCCW寬頻為您提供專業技術支援

除了一般的客戶服務,PCCW寬頻客戶服務熱線亦提供專業的技術支援。如果您在使用PCCW寬頻的任何服務時遇到問題,只需撥打熱線1000,我們的技術專員將竭盡全力協助您排除故障,確保您能順利使用PCCW寬頻的各項優質服務。

PCCW寬頻客戶服務熱線1000
支援範圍一站式客戶服務及技術支援
適用對象PCCW寬頻個人客戶
PCCW寬頻客戶服務熱線

PCCW寬頻商業客戶服務 – 專業支援助您事業更上一層樓

作為香港領先的電訊服務供應商之一,PCCW寬頻深知企業客戶對於網絡基礎設施的需求。我們設有專門的PCCW寬頻商業客戶服務團隊,致力為各行各業的企業客戶提供全方位的企業網絡解決方案,包括企業級寬頻服務、IDD長途電話服務,以及企業通訊等,協助您的事業更上一層樓。

無論是開通新服務、故障排除還是賬戶查詢,PCCW寬頻商業客戶支援團隊都竭誠為您提供專業的協助和細緻入微的服務。我們的企業級寬頻服務不僅能滿足您的網絡需求,更能為您的業務賦予創新動能,推動您的事業邁向更上一層樓。

服務功能特點
PCCW寬頻商業客戶服務提供企業級網絡解決方案專業團隊、細緻入微
企業寬頻服務滿足企業網絡需求穩定可靠、高速上網
IDD長途電話服務滿足國際通訊需求優惠費率、可靠服務
企業通訊服務提升企業內部溝通效率功能全面、智能化

無論您的企業處於何種發展階段,PCCW寬頻都將竭盡全力,為您提供專業的商業客戶支援和創新的企業網絡解決方案,助您的事業續航力,開創更輝煌的明天。

“我們的目標是成為企業客戶值得信賴的長期合作夥伴,與您一同開創更美好的未來。”
— PCCW寬頻商業客戶服務總監

PCCW寬頻商業客戶服務

全港分佈廣泛的實體店舖 – PCCW寬頻就在您身邊

PCCW寬頻深知客戶對便捷服務的需求,因此在香港各區都設有超過60間實體專門店,遍佈人流集中的熱點地區。不論您是想訂購新的PCCW寬頻服務、查詢賬單、購買相關產品,還是尋求一般或技術支援,只需親臨任何一間PCCW寬頻專門店,我們都將竭誠為您提供所需的協助。

PCCW寬頻的客戶服務網點遍及全港,務求為您帶來最便捷的服務體驗。除了實體店舖,您也可透過網上或電話等多個渠道,隨時隨地獲得PCCW寬頻的貼心支援。我們致力成為您身邊隨時可靠的PCCW寬頻服務夥伴。

全方位的PCCW寬頻客戶服務體驗

無論您身處香港任何地區,PCCW寬頻的實體店舖都能為您提供全面的客戶服務。您可以親臨店舖辦理各項PCCW寬頻服務,例如訂購新方案、查詢賬單、購買相關產品,甚至尋求一般或技術支援。我們的專業團隊將竭盡全力,為您提供貼心周到的協助。

  • 遍佈全港各區的PCCW寬頻實體店舖
  • 提供訂購新服務、查詢賬單、購買產品等一站式支援
  • 專業團隊提供貼心周到的客戶服務
  • 網上、電話等多元化服務渠道

PCCW寬頻的客戶服務網點遍及香港各區,時刻準備為您提供所需的協助。無論您身處何處,我們都將以最貼心的服務,陪伴您Left和Right。讓PCCW寬頻成為您信賴的寬頻服務夥伴。

一站式客戶服務熱線 – 滿足您的各種需求

PCCW寬頻為個人和商業客戶提供專屬的客戶服務熱線,只需撥打 1000 或 10088,即可獲得全面的客戶支援和技術協助。PCCW寬頻的客戶服務團隊竭誠為您服務,無論您需要開通新服務、查詢賬單、排除網絡故障,還是其他任何問題,都能提供一站式的全方位解決方案。

PCCW寬頻的客戶服務熱線全天候提供支援,致力為客戶帶來卓越的體驗。不論您是個人用戶還是商業客戶,PCCW寬頻都能滿足您的各種需求,成為您最值得信賴的通訊服務夥伴。

PCCW寬頻客戶服務團隊擁有專業的知識和豐富的經驗,能夠快速有效地解決各類網絡問題。您只需撥打熱線,即可獲得貼心細緻的一對一服務,讓PCCW寬頻成為您事業和生活的得力後盾。

服務項目PCCW寬頻客戶服務熱線
開通新服務
賬單查詢
網絡故障排除
一般查詢

PCCW寬頻榮獲業界殊榮的優質客戶服務

PCCW寬頻一直以來都以提供卓越的客戶服務為宗旨,致力為客戶打造出色的網絡服務體驗。這種對優質客戶服務的堅持和執著,已經成為PCCW寬頻的品牌特色,並屢獲業界殊榮。

PCCW寬頻客戶服務團隊的出色表現,在業界廣受好評。我們連續7年榮獲香港客戶中心協會頒發的客戶中心大獎,足證PCCW寬頻對客戶滿意度的高度重視。此外,我們更曾在亞太區脫穎而出,勇奪最佳客戶服務獎項,這無疑是對PCCW寬頻客戶服務團隊的最高褒獎。

PCCW寬頻 – 持續提供優質體驗

PCCW寬頻將秉持一貫的優質服務理念,繼續為客戶提供貼心周到的支援。我們的客戶服務團隊將竭盡所能,以專業和熱誠的態度, 為PCCW寬頻客戶帶來卓越的體驗。無論是網絡服務、維修支援,還是一般諮詢,PCCW寬頻都會竭盡全力滿足您的各項需求。

“PCCW寬頻的客戶服務團隊一直致力提供最優質的客戶體驗,這也是我們屢獲業界殊榮的秘訣。”

結論

PCCW寬頻一直致力為您提供專業和貼心的客戶服務。不論您是個人還是商業客戶,我們都設有專門的客戶服務團隊,竭誠為您提供全面的支援和協助,確保您能充分享受PCCW寬頻高速網絡帶來的便利。同時,PCCW寬頻遍佈全港的實體店舖網絡,讓您隨時隨地都能獲得所需的服務。

PCCW寬頻更是業界公認的優質客戶服務提供商,屢獲殊榮,足證我們對優質體驗的不懈追求和執著堅持。展望未來,PCCW寬頻將繼續秉持以客戶為中心的服務理念,為您創造卓越的網絡體驗。

感謝您一直以來對PCCW寬頻的支持和信賴。我們將繼續努力,為您提供更優質的客戶服務,讓您能夠全心全意享受高速上網帶來的無限可能。

FAQ

如何聯絡PCCW寬頻的客戶服務熱線?

PCCW寬頻為個人客戶設有專屬的客戶服務熱線1000,無論您是使用任何PCCW寬頻服務,只需撥打這個熱線號碼,即可獲得全面的客戶支援和技術協助。PCCW寬頻的客戶服務團隊將竭盡全力回答您的各種查詢,並提供所需的幫助。

PCCW寬頻為商業客戶提供哪些服務?

PCCW寬頻設有專門的商業客戶服務團隊,提供全面的企業級網絡解決方案,包括商業寬頻、IDD服務、企業通訊等,助您的事業更上一層樓。無論是開通新服務、故障排除還是賬戶查詢,PCCW寬頻商業客戶服務團隊都竭誠為您服務。

如何實體地前往PCCW寬頻的客戶服務中心?

PCCW寬頻在香港各區都設有60多間實體專門店,遍佈各大商業中心和人口聚集地。不論您需要訂購新服務、查詢賬單、購買產品,還是尋求一般或技術支援,都可以透過網上、電話或親臨任何一間PCCW寬頻專門店獲得所需的協助。

PCCW寬頻的客戶服務有哪些特色?

PCCW寬頻的客戶服務團隊一直致力提供卓越的客戶體驗,屢獲業界殊榮。我們連續7年獲得香港客戶中心協會頒發的客戶中心大獎,更曾在亞太地區脫穎而出,獲得最佳客戶服務獎項。這些榮譽充分證明了PCCW寬頻對於優質客戶服務的不懈追求和堅持。